プライバシーポリシー

当社は、宿泊サービスのご提供にあたり、以下の情報を取得します。

• お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス
• 宿泊されるすべての方のお名前・人数・宿泊日
• 国籍および旅券番号（日本国内に住所を有しない外国籍のお客様）
• お問い合わせの内容

クレジットカード情報は決済代行会社（Stripe）が直接取得・処理し、当社が保持することはありません。

• ご予約の確認、変更、キャンセルの手続き
• チェックイン方法など、ご滞在に必要なご案内の送付
• 宿泊料金の決済および返金
• 旅館業法に基づく宿泊者名簿の作成および保存
• お問い合わせへの回答
• 設備・サービスの改善（個人が特定されない形での集計）

旅館業法第6条および同法施行規則の定めにより、当社は宿泊者名簿を作成し、 最終の記載日から3年間保存する義務を負っています。 保健所、警察その他の行政機関から法令に基づく提出の求めがあった場合は、 これに応じることがあります。

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、次の場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 行政機関等の法令に定める事務の遂行に協力する必要がある場合

利用目的の達成に必要な範囲内で、以下の事業者に業務を委託し、 個人情報を取り扱わせることがあります。委託先に対しては、 適切な監督を行います。

• 決済代行：Stripe, Inc.（クレジットカード決済の処理）
• 予約管理システム：Beds24（予約情報の管理）
• 清掃業者、住宅宿泊管理業者（施設の管理・清掃）

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、 アクセス権限の限定、通信の暗号化などの措置を講じます。 本サイトはすべての通信をSSL/TLSで暗号化しています。

本サイトは、閲覧のために必要な範囲でのみCookieを使用します。 広告配信を目的とした第三者へのCookie提供は行っていません。

ご本人からの、保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除のご請求については、 下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い速やかに対応いたします。 なお、旅館業法により保存が義務づけられている情報は、 保存期間中は削除に応じられない場合があります。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

株式会社LAsset
〒500-8009 岐阜県岐阜市万年町20番地
代表者：林 亮太
メール：eruerueru112@gmail.com